Política de privacidad

¿Te preocupa lo que ocurre con tus datos al escribirnos o participar en talleres? Aquí resolvemos tus dudas con claridad y transparencia.

Qué datos recogemos

Recopilamos información solo cuando rellenas formularios, envías consultas o participas en sorteos y talleres. Los datos pueden incluir nombre, correo y, si lo facilitas, tu número de teléfono para responder mejor a tus preguntas y personalizar la atención.

  • Nombre y apellidos para identificar consultas
  • Correo electrónico para responderte directamente
  • Teléfono (opcional) si lo indicas para facilitar la comunicación
  • Contenido de tus mensajes o solicitudes para resolver dudas
  • Datos de navegación anónimos para mejorar la web

No vendemos ni compartimos tus datos con terceros sin tu consentimiento, salvo obligaciones legales. Usamos la información solo para gestionar consultas, pedidos y mejorar tu experiencia en la web.

Cómo usamos tus datos

Utilizamos tus datos solo para responder a tus consultas, gestionar pedidos personalizados, coordinar talleres o informarte sobre cambios importantes en la web. No enviamos mensajes promocionales sin tu permiso.

También podemos usar información de uso anónima para analizar tendencias, mejorar la experiencia del usuario y adaptar contenidos, siempre sin identificarte personalmente.

Tus derechos y opciones

Tienes derecho a acceder, rectificar, eliminar o solicitar la portabilidad de tus datos. Puedes ejercer estos derechos contactándonos directamente y responderemos en un plazo razonable.

Derecho de acceso

Puedes pedir acceso a los datos personales que almacenamos sobre ti en cualquier momento.

Derecho de rectificación

Puedes pedirnos que corrijamos cualquier dato incorrecto o incompleto que tengamos sobre ti.

Derecho de supresión

Tienes derecho a solicitar que eliminemos tus datos personales si ya no quieres que los conservemos.

Derecho a la portabilidad

Si lo solicitas, te enviaremos tus datos en un formato estructurado para que los transfieras donde prefieras.

Con quién compartimos datos

Tu información no se comparte con terceros salvo que sea necesario para gestionar pedidos, cumplir la ley o prestar servicios como envíos. Nunca vendemos tus datos a nadie.

A veces usamos servicios externos (como herramientas de correo o analítica) que acceden solo a lo necesario para su función, bajo acuerdos de confidencialidad y protección de datos.

Seguridad y protección de datos

Guardamos tus datos en sistemas protegidos por contraseñas y cifrado. Solo personas autorizadas acceden a esta información para gestionar tu consulta o pedido. Revisamos los procesos periódicamente para detectar y solucionar posibles riesgos.

Aunque aplicamos medidas de seguridad modernas, ninguna transmisión en internet es totalmente invulnerable. Si detectamos un incidente, te avisaremos y te guiaremos sobre los pasos a seguir.

Contacto y dudas sobre privacidad

Puedes escribirnos para preguntar por tus derechos o sobre el tratamiento de tus datos en cualquier momento. Respondemos rápido y con claridad.
Ubicación: Avenida de los Limones, número 8 1B 1B 1A 2B, 03501 Benidorm, Alicante Spain
Teléfono: +34 984 05 7986
Correo: content@drovanira.sbs

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